salinha.

Términos de Uso

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. La versión en portugués es la oficial y prevalece en caso de duda. Leer la versión en portugués.

Estos términos rigen el uso de Salinha (salinha.live), ofrecida por Fystec (Samuel Nogueira Gomes, MEI (microemprendedor individual en Brasil), CNPJ (registro fiscal de empresas en Brasil) 62.791.129/0001-12), con domicilio en Rua Adamir Gonçalves Chaves, 53 — Cidade Nova, Patos de Minas/MG, CEP 38706-422, Brasil. Al crear una cuenta o usar Salinha, aceptas estos términos. Lee también nuestra Política de Privacidad.

1. Qué es Salinha

Salinha es una aplicación para conversar por voz, intercambiar mensajes y compartir pantalla con amigos en salas privadas de hasta 12 personas: la salinha de cada persona (a la que solo entran sus amigos, o solo quien ella autorice) y los canales de voz de los grupos (solo para los miembros con acceso). La comunicación se realiza directamente entre los dispositivos (punto a punto); nuestro servidor solo ayuda a que las personas de la misma sala se encuentren.

2. Cuenta y planes

• Entras con tu cuenta de Google y eres responsable del uso de tu cuenta. Cada persona debe tener una sola cuenta.
• Bienvenida: toda cuenta nueva empieza con 30 días de Salinha+, con todas las funciones y personalizaciones habilitadas. Después, la cuenta sigue siendo gratuita en Salinha Free.
• Salinha Free (gratis, sin plazo): después de la prueba, la cuenta conserva la conversación por voz, los mensajes, los grupos, las llamadas, la foto y la portada de perfil (imágenes estáticas), compartir tu propia pantalla en cualquier resolución y velocidad de fotogramas disponible en la app, y la posibilidad de ver la pantalla y los videos que pongan otras personas. Jugar en tu PC a distancia, dejar que otras personas jueguen en tu PC, poner videos y música para el grupo (YouTube juntos) y cambiar el tema están disponibles en Salinha Pass o en Salinha+.
• Salinha Pass (invitaciones): cada amigo que cree una cuenta nueva con tu enlace o código de invitación y participe en al menos 10 minutos de conversación por voz con alguien te da +30 días de Salinha Pass, sin límite de invitaciones: las funciones anteriores quedan habilitadas, sin las personalizaciones de Salinha+. Los días se suman al período que ya tienes. Las cuentas falsas, duplicadas o creadas solo para ganar días no cuentan, y podemos quitar los días obtenidos de esa forma.
• Códigos de socios: algunos creadores de contenido tienen códigos que dan más días de prueba (por ejemplo, 60). Los días de socio cuentan como Salinha Pass. Cada cuenta puede usar un solo código (de invitación o de socio), durante la primera semana después del registro.
• Fundadores: las cuentas que ya eran fundadoras mantienen acceso completo y Salinha+ por tiempo indefinido, mientras Salinha exista y la cuenta esté activa. Podemos abrir nuevos cupos de fundador en acciones promocionales, siempre con la cantidad y las reglas anunciadas de antemano.
• Salinha+: cuesta R$ 3,00 al año e incluye todas las funciones habilitadas durante el año, además de personalizaciones (foto y portada de perfil en GIF, color del nombre, insignia por años de apoyo e ícono de grupo en GIF). Si el precio cambia, te avisaremos antes, y el cambio no afecta el período ya pagado.
• Regalos: puedes pagar un año de Salinha+ para tus amigos. El amigo que recibe el regalo obtiene el período normalmente y se entera de quién se lo regaló.
• Salinha Turbo (por grupo): cuesta R$ 3,00 por mes en el sitio y en la app de PC (paquetes de 1, 3, 6 o 12 meses, sin descuento por cantidad) y R$ 3,45 por mes en Google Play en Brasil, que se queda con parte del valor (en otros países, vale el precio que muestra Google Play en la moneda local). Libera para todo el grupo la personalización del grupo (portada, ícono, tema, fuente y mensaje de bienvenida) y funciones en prueba (beta), como el Modo Mesa. Cualquier miembro puede pagar, y los meses de varias personas se suman (hasta 13 meses por delante). El paquete de 12 meses da 1 año de Salinha+ a quien pagó; quien ya tiene Salinha+ recibe, en su lugar, la insignia de nivel 10 hasta que termine el Salinha+ que ya tenía. Cada persona tiene 30 días de Turbo gratis una sola vez, válidos para los grupos que creó (al crear su primer grupo, o en el lanzamiento para quien ya tenía grupos). Cuando el Turbo termina, la personalización se guarda durante 15 días y luego se borra; las funciones beta pueden cambiar o desaparecer. El Turbo no incluye Salinha+ (salvo el paquete de 12 meses), y el Salinha+ no incluye Turbo.

3. Pago y derecho de retracto

Salinha+ se paga una sola vez por Pix (el sistema de pagos instantáneos de Brasil) o con tarjeta, en la página segura de InfinitePay, y es válido por 365 días a partir de la confirmación (si renuevas antes de que termine, el nuevo año se suma a lo que faltaba). No hay cobro automático: para continuar después de un año, solo tienes que pagar de nuevo. Puedes desistir dentro de los 7 días posteriores al pago y recibir la devolución del dinero, conforme al art. 49 del Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor de Brasil) — solo tienes que escribirnos al contacto de abajo. En el caso de los regalos, la solicitud de devolución debe hacerla quien pagó.

El Salinha Turbo sigue las mismas reglas: pago único por paquete, sin renovación automática, y 7 días para desistir con reembolso (art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil). En Google Play, el pago y el reembolso también siguen las reglas de Google Play. Las imágenes enviadas para la personalización del grupo siguen las reglas de uso de abajo y la moderación puede retirarlas.

4. Uso permitido

Eres el único responsable de lo que dices, escribes y compartes en las salas. Está prohibido usar Salinha para:

• compartir contenido ilegal, incluido cualquier contenido de abuso o explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, o acercarse a menores con intención sexual;
• incentivar, enseñar o transmitir autolesiones, suicidio, maltrato o violencia contra personas o animales;
• acosar, amenazar, hostigar, discriminar o exponer a otras personas, incluido difundir imágenes íntimas sin consentimiento;
• violar derechos de autor o de terceros, o cometer fraudes y estafas, incluido enviar virus, programas maliciosos o enlaces falsos, y pedir el control remoto de computadoras haciéndose pasar por “soporte”;
• intentar invadir, sobrecargar, copiar o eludir el control de acceso del servicio.

4.1. Denuncias, moderación y cooperación con las autoridades

• Cualquier persona puede denunciar mensajes, personas y grupos y bloquear a quien quiera (consulta el Centro de Seguridad). Junto con la denuncia, quien denuncia puede enviar los mensajes de la conversación como prueba.
• Quien no tiene cuenta también puede denunciar, mediante el formulario del Centro de Seguridad o por el correo electrónico de abajo.
• Analizamos las denuncias y podemos, según la gravedad: advertir, quitar a la persona de grupos, cerrar grupos y suspender o banear cuentas — incluso impidiendo que la misma cuenta de Google cree otra cuenta. Al suspender una cuenta, también cerramos sus llamadas, conexiones directas y controles remotos en las aplicaciones oficiales. Los casos que involucran a niños, niñas y adolescentes o un riesgo para la vida tienen prioridad.
• El contenido que parezca involucrar explotación, abuso sexual, secuestro o captación (grooming) de niños, niñas y adolescentes, cuando llegue a nuestro conocimiento, será comunicado a las autoridades competentes, como establece el Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital, Estatuto Digital del Niño y del Adolescente de Brasil — Ley n.º 15.211/2025).
• Cumplimos las órdenes judiciales y los requerimientos legales válidos y conservamos los datos que tenemos cuando la ley lo exige (consulta la Política de Privacidad).
• Quien tenga la cuenta suspendida puede pedir una revisión por el correo electrónico de abajo.

5. Naturaleza punto a punto

Como el contenido de las llamadas y de los mensajes no queda en nuestro servidor ni se graba, no tenemos forma de moderar, recuperar ni entregar copias de conversaciones, pantallas o mensajes — salvo lo que alguien nos envíe en una denuncia. En las salas de voz, en las llamadas y en la red de mensajes de los grupos, tu dirección IP puede ser visible para los demás participantes, como en cualquier conexión punto a punto. Entra solo a salas con personas en las que confíes.

6. Propiedad intelectual

La aplicación, el código (del sitio, del servidor y de las apps de PC y Android), el nombre y la marca Salinha, el logotipo, los dibujos y el diseño visual son propiedad de Fystec y están protegidos por la Ley de Software (Ley n.º 9.609/1998), la Ley de Derechos de Autor (Ley n.º 9.610/1998) y la Ley de Propiedad Industrial (Ley n.º 9.279/1996) de Brasil. Usar Salinha no transfiere ninguno de esos derechos. Sin autorización por escrito, está prohibido copiar, modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa, redistribuir o crear servicios derivados de la aplicación, de su código o de su comunicación con el servidor, así como usar el servidor de Salinha con aplicaciones no oficiales o eludir los límites de cada plan.

7. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible para que Salinha funcione bien, pero el servicio se ofrece “tal como está”, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. La calidad de las llamadas depende de la conexión a internet y de los dispositivos de cada participante.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Fystec no se responsabiliza por el contenido intercambiado entre usuarios ni por daños causados por terceros o por fallas de internet. Nada en estos términos limita los derechos garantizados por el Código de Defesa do Consumidor.

9. Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la pantalla de inicio (“eliminar mi cuenta”).

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos en la aplicación antes de que entre en vigor.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige como jurisdicción la del domicilio del consumidor.

12. Contacto

Fystec (Samuel Nogueira Gomes, MEI, CNPJ 62.791.129/0001-12) — responsable de Salinha.
Dirección: Rua Adamir Gonçalves Chaves, 53 — Cidade Nova, Patos de Minas/MG, CEP 38706-422, Brasil.
Correo electrónico: contato@salinha.live

← Volver a Salinha · Política de Privacidad